通过前面的论述，我们可以得出：

（1）、各类教育考试考生的各类信息资源（如报名信息、成绩、志愿信息等）是教育考试机构的宝贵资源（如统计预测教育考试发展的趋势和规律，合理分配调整教育资源等），也是广大考生的个人隐私。必须采取切实的措施保证在教育考试业务形态的信息化过程中所有考生各类信息的安全性和隐私性得到保护，保证所有考生的上述信息在未经许可的情况下不被复制和使用，确保使教育考试机构和考生利益的最大化。

（2）、信息化的网上业务环节要尽可能多、尽可能详细地采集考生相关资料

信息，如考生电子邮箱信息（目前的手段不便采集）、详细职业分类（目前因操作上的原因我们的考生职业分类是粗略的）、详细的通讯地址等，为今后的网上信息发布、精确的考生相关数据统计分析、网上助学、电子版考试杂志的发行等业务的开展奠定必备的信息资料基础。

（3）、信息化的业务系统应同时考虑集成网上自动化办公系统和网上信息发布管理系统，将考试业务的自动化进程与网上业务结合起来。

譬如考试的教材订购与发行工作的业务形态的变化：可以由过去传统的

报名点（业务规模不等，物理位置分散）在报名前大致估计考生用书数量后采购考试用书，并在报名期间集中销售的业务形态，转变为与网上报名结合后的在考生网上报名结束的第一时间精确确定考试用书的种类、数量并以网上报名时与考生约定的时间和形式将考试用书交付考生（可以由第三方专业寄送公司业务外包）。从业务模型上来讲，基本能够实现考生考试用书的精确采购和零库存或少量库存，这一点也许正与教材业务的发展方向相吻合。

（4）、尽量与大的门户网站合作，对方进行网上支付业务的成熟经验、良好的面向业务的体制以及与营业性商业银行间高效成熟的业务合作渠道是教育考试机构网上业务工作顺利进行的关键。

    门户网站的利益在于通过此项业务数百万考生能在短时间内提供合作网站相对固定的巨大的访问次数，而网站访问次数的多少正是门户网站生存的根本（从其他省的项目经验来看门户网站的积极性相当高）。

    营业性商业银行的利益在于考生的巨大消费群体，电子支付业务是其正在全力推行的业务模式，代表了今后个人消费手段的发展方向，也是各个营业性商业银行抢夺的业务制高点，因此与营业性商业银行的合作预期是比较乐观的。

（5）、省一级信息化的网上业务的实施需要大量的网络带宽资源（至少

100M）、硬件服务器设备资源（数百万元）、相关软件资源（数百万元）、经验丰富精干高效的高层次计算机和网络技术人员数人，以满足门户网站与电子支付银行间的网上业务峰值处理能力和技术实施在人员上的需要，同样合作方的电子支付银行也必须投入满足网上业务峰值处理能力的带宽资源、服务器软硬件资源和技术人力资源；所有这些人力和实物资源都只在网上业务期间短期使用，而教育考试机构的网站目前的外界访问带宽，硬件服务器、相关软件和技术人员均显不足，与其面面俱到，不如门户网站的上述业务资源为我所用。

（6）、信息化的网上考试业务表面上只是考试业务技术手段上的变化，在实质上却是全省教育考试整个业务形态的根本性变化。传统的考试业务在现场的办理形式是区县考办作为具体事务的一线实施主体，而网上业务的解决方案在减轻区县考办的事务性工作的同时，全省分散在各区县的报名业务集中上收到省级教育考试部门作为一线实施主体。业务形态发生的变化反映在为省级考试部门，即要在人员配置、部门协调机制上与新的业务形态相匹配。

（7）、一旦网络化、信息化的业务形式为广大考生所认可，那么我们实施网上业务的网站也就成为我们各级教育考试部门与广大考生之间的一个最有效的互动平台，各级招考办的考试信息可以通过此平台向考生发布，而广大考生的需求也可以通过各种灵活的网页形式反馈给各级招考办指导考试业务。而这样一个平台正是大规模社会性教育考试这种教育考试形式最最需要的（成人高考、高等教育自学考试、全国计算机等级考试、全国英语等级考试等面对的考生群体最分散，成分最复杂，各级考办除了在报名和办理毕业期间在报名点和考生有面对面的短时间沟通外，与其他教育形式相比基本没有和考生交流沟通的途径和平台）

（8）、信息化的网上业务放在整个教育考试业务发展变化的过程中来看只是教育考试事业由传统的考试业务形态向基于网络化、信息化的现代教育考试业务形态转变的第一步，但也是基础性和革命性的一步。有了考生对基于网上业务的从认知到认可，教育考试业务的领取考试通知书、教材预定和邮购（可以结合第三方的专业寄送公司）、成绩查询、考试政策的发布、新考试项目的宣传、办理实践性考核的报名、毕业生登记、网上助学、电子课堂、在线辅导，甚至虚拟校园等都将逐步具备实施的条件，使教育考试的整个业务形态逐步的向基于网络的高度集中的教育考试形态转变。

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